よくある質問

料金について

お支払い方法について
年契約利用プランのお客様
請求書払いになります。
請求書は、利用開始月の翌月10日頃にご登録のメールアドレス宛にお送り致しますので、
末日までにお振り込みをお願い致します。
お支払い方法は、年間利用料の一括払いまたは、月々のお支払いからお選びいただけます。
詳細はこちらをご覧ください。
スポット利用プランのお客様
カード決済になります。ご利用する際にカード情報を入力ください。
請求書の発行は行っておりませんので、カード会社からのご利用明細でご確認ください。
請求内容につきましては、ご登録メールアドレス宛にカード決済完了の際にお送りするご案内メールよりご確認いただけます。
料金プランはどのようになっていますか?
1年更新の年契約利用プランとスポット利用プランの2種類あります。詳細はこちらをご覧下さい。
請求書、領収書の発行は行なっていますか?
請求書について
年契約利用プランのお客様にのみ請求書を発行させていただいております。
スポット利用プランのお客様については、カード決済のため請求書の発行は行っておりません。
請求書は、お申込み月の翌月10日頃にご登録のメールアドレス宛にお送り致しますので、
末日までにお振り込みをお願い致します。
領収書について
領収書の発行は承っておりません。
  • クレジット決済の場合 ⇒ クレジットカード会社から発行されるご利用明細票
  • 銀行振込の場合 ⇒ 銀行振込の際に金融機関から発行される振込受領票
年契約利用プランの料金はいつから発生しますか?
年契約利用プラン
  • お申込み月から利用金額が発生いたします。
  • 原則、お申込み月末締め、翌月末に年間分の料金を請求いたします。
  • ご解約の際は、終了月の前月中に申し出ていただければ解約とさせていただきます。なお、既払いの利用料についての返金は
    お受けすることができません。
再レビューを依頼する際の料金はいくらですか?
再レビューも1契約書とカウントしております。そのため年契約利用プランの方は、通数カウントに含まれるので、利用上限以内でしたらそのままご利用可能です。スポット利用プランの方は他契約書と変わらず1契約書ごとに1万円(税込)となります。

AI-CONについて

なぜAI-CONは契約書のレビューを行えるのですか?
弁護士の知見を学習したAIが素早くリスクを判定しているからです。
アカウントの追加は出来ますか?
アカウントの追加は可能となっております。AI-CONには管理者アカウントとサブアカウントの2種類有ります。管理者アカウントの方はアカウント追加登録からサブアカウントを追加登録できるようになっております。サブアカウントの方はアカウント追加登録機能はご利用出来ません。

※1 管理者アカウント:AI-CONのサービス説明ページから登録したアカウントまたはサブアカウント作成権限を持つアカウント
※2 サブアカウント:管理者アカウントから招待され作成したアカウント

アカウント間における契約書の同期について
管理者アカウントとサブアカウント間の契約書の同期は可能となっております。管理者アカウントとサブアカウント共に、契約書をレビュー依頼する際は「この依頼内容は、同じ企業に所属する他のユーザーには見えないようにする」という文言が表示されます。そこにチェックをしていない契約書が同期されます。そのため誰にも同期したくない契約書は、「この依頼内容は、同じ企業に所属する他のユーザーには見えないようにする」にチェックを行うようお願いいたします。
リスク判定に対応している契約書はどれですか?
以下の契約書が条項リスク判定対応しています。
売買契約、秘密保持契約(NDA)、人材紹介契約、職業紹介契約、業務委託契約、コンテンツ制作契約、原稿作成委託契約、動画制作委託契約、映像制作委託契約、SaaS利用規約、ライセンス契約、使用許諾契約、販売店契約、販売代理店契約、販売取次店契約、サイト制作契約、アプリ開発契約、システム開発契約、ソフトウェア制作委託契約、アプリ開発委託契約、ウェブサイト制作委託契約、システム保守(運用)契約、ゲーム運営委託契約、顧問契約、アドバイザリー契約、コンサルティング契約、広告代理店契約、広告運用契約、広告配信委託契約、製造委託契約、賃貸借契約(事業用)、投資契約。

条項リスク判定に対応する契約書は随時追加予定です。

※不動産売買契約は含まれておりません。

アップロードに対応している契約書のデータ形式は何ですか?
基本的には「.pdf」、「.doc」、「.docx」のデータ形式に対応しております。
例外として下記の形態の契約書は「.pdf」、「.doc」、「.docx」形式であってもアップロードに対応していないのでご注意ください。
【対応不可】
・撮影、スキャンして画像データになっている契約書
・コメント、変更履歴が残っている、または2段組以上になっている契約書
また、2段組以上になっている契約書は1段組に変更いただくとアップロード可能となります。
契約書がアップロードされなかった場合はどうなりますか?
AI-CON非対応の契約類型、又は画像データなど非対応のデータ形式をアップロードいただいた場合、対応不可のため却下となります。却下された契約書は、利用分にはカウントされませんのでご安心下さい。却下分のご利用通数につきましては、月内に限り別途ご利用いただけます。翌月への繰り越しはできませんのでご了承ください。
利用期間内に余った利用可能件数は、次月に繰り越すことはできますか?
利用期間を過ぎてしまった場合、未利用件数については、次月に繰り越すことができなくなっておりますのでご注意ください。
契約書のレビュー依頼が却下となった場合、利用可能件数にはカウントされますか?
レビュー依頼が却下となった場合は、利用可能件数にはカウントされませんのでご安心ください。この際、新たに利用可能件数が付与されるわけではなく、レビュー依頼の際の通数カウントが無効となりますのでご注意ください。
AI-CONの推奨ブラウザと推奨機種はどうなっていますか?
AI-CONでは下記のブラウザを推奨しております。
以下のブラウザの最新バージョンをご利用ください。
PCからの利用
Google Chrome
Firefox
Safari
Internet ExplorerMicrosoft Edge

スマートフォン・タブレット端末からの利用
動作はしますが、保証しておりません。PCからのご利用を推奨しております。

フィーチャーフォンの利用
推奨しておりません。

その他の質問

年契約利用プラン解約の手続きはどうなっていますか?
契約更新日の1ヶ月前までにお申し出いただければ、解約いただけます。
解約月はサービス利用が可能となっておりますが、翌月からスポット利用プランに変更されますのでご注意ください。

※契約書一覧にアップロードしたデータは保持されますが、テンプレート設定した契約書のデータは削除となります。

退会の手続きはどうなっていますか?
退会される方はこちらからお手続き下さい。

※退会時にアップロードしたデータは削除されますのでご注意ください。

退会後のユーザー再登録について
スポット利用プランにつきましてAI-CONでは、ご解約後60日間は再度ユーザー登録いただくことはできません。もし、60日以内の再登録が発覚した場合にはアカウントを停止させていただくことがございますので、ご注意ください。